ここでは
「ユメオカに関心はあったが、教材を購入したことがない」
「今まで1,2本しかユメオカ教材購入したことないが、
とても役立つのでこの機会に購入したい」
という方のためにパッケージ化のご案内です。
パッケージも単品教材同様に50%offです。
パッケージは「カウンセリング教材パッケージ」「マネジメント教材パッケージ」「インタビュー教材パッケージ」と3種類あります。「カウンセリング、マネジメント、インタビュー」の各カテゴリーの中から、
はじめの一歩となる教材を選出しています。それぞれ選出された教材は以下の通りです。
1.カウンセリング教材パッケージ(全11教材のうち5教材を選出)
- 心理ステップマスター★カウンセリングセミナー[DVD]
- 初診カウンセリング[CD&テキスト]
- 完了比較カウンセリング[CD&テキスト]
- 治療計画カウンセリング[CD&テキスト]
- 補綴選択カウンセリング[CD&テキスト]
2.マネジメント教材パッケージ(6教材のうち3教材を選出)
- ビジョンと収支のコンサルティングセミナー Vol.1[DVD]
- 4バランス経営【基本編】[DVD]
- 4ステージ・マネジメント[DVD]
3.インタビュー教材パッケージ(全6教材のうち3教材を選出)
- ブレイクスルーインタビュー【東風会編】[DVD]
- ブレイクスルーインタビュー【しみずデンタルクリニック編】[DVD]
- 伝説のNシステム(永井伸彦氏)[CD]
3種類のうちどのパッケージを購入されても、下記のスペシャル特典が付いてきます。
スペシャル特典(非売品)
「予防型歯科の次」をテーマにしたDVDセミナー(非売品)<50分>です。これは、ユメオカ・クライアント様向けのイベント時に予行演習で私がお話しした内容を映像化し、編集したDVDセミナーです。
ここでは「予防型歯科の次」特に食育、栄養士さんの活用を考えている医院さん向けにそのポテンシャル具体的にお話ししています。
また、2つのタイプ「紹介中心のコツコツ型」医院、「高度歯科医療型」医院が、「予防型歯科の確立」に向かって1年間で収支を含めてどのように変化したかの実例も具体的にお伝えしています。
DVDセミナーの映像の一部
それでは4種類のパッケージの詳細です。
5教材の詳細は下記の通りです。
教材1
心理ステップ・カウンセリング基本-
これは全てのカウンセリングの基本的な考え方(ベース)を豊富な事例から理解する教材です。「カウンセリングが上手くできる人とそうでない人の違いは?」と言われても、通常、経験やコミュニケーションセンスで片付けられがちです。
その違いは、「患者の心理ステップ」(直感、共感、安心感、関心、納得、決断)に沿っているか否かです。カウンセリングが上手く行かなくなった時、新人スタッフを育成する時、感覚的ではなく、体系的に何が足りなかったか? を振り返る時の基本になります。
DVD2枚、スライド、ツール6点付き
価格21,000円⇒ 10,500円(税、送料込み) 教材2
口コミ化につながる初診対応-
初診の患者さんが、あなたの医院へ通い続けたいと思うかどうか。その成否を分ける重要な場面が、初診カウンセリングです。初診カウンセリングに心理ステップを導入することで、医院側の押しつけではなく患者視点での信頼関係の構築が図れます。
また、実践的なカウンセリング例が、音声と文字の両面から学べます。また、ツールに 初診カウンセリングスライドもあり、すぐ活用できます。
実践会話例CD2枚、テキスト2冊、ツール3点付き(ツールはデータでもご提供)
価格27,300円⇒ 13,650円(税、送料込み) 教材3
リコール化の促進-
初診カウンセリングが"入口"なら、"出口"に位置するカウンセリング(7分程度)です。
診療システムの入口と出口に心理ステップの軸を作ることで、患者さんとの信頼を高める 場面が点から線へと広がることで、リコール化への流れをスムーズにします。
また、実践的なカウンセリング例が、音声と文字の両面から学べます。
実践会話例CD2枚、テキスト2冊、ツール3点付き(ツールはデータでもご提供)
価格27,300円⇒ 13,650円(税、送料込み) 教材4
患者目線の治療計画をマスターする-
レセプト枚数が増えてきたにもかかわらず自費率が20%を超えない。その主な原因に医院と患者さんの認識にギャップが生じていることが挙げられます。
中でも治療計画の場面は、医院側が臨床的に正しい情報を伝えたいとの思いが強いほど患者心理とのギャップが広がってしまいます。その解決法として“患者さんの心理”に沿った治療計画カウンセリング導入が効果的です。
患者さんが不安にならないようにツールを使って、双方向的に治療計画を立てていくカウンセリング例を解説します。
実践会話例CD1枚、テキスト2冊、ツール3点付き(ツールはデータでもご提供)
価格23,100円⇒ 11,550円(税、送料込み) 教材5
補綴説明の場面を制する-
補綴選択の場面は、患者さんにとって“医療”と“お金”というシビアな決断を迫られる瞬間であり、医院側にとっても“押売り”と思われないよう神経をすり減らす、心理的に負担がかかる場面です。そんな緊張の場面を患者さんと信頼を深める機会に変え、理想の補綴物選択を促すカウンセリングを取り入れることで、無理なく自費率の向上につながります。
長期お付き合いが前提の予防管理型医院向けの補綴選択カウンセリングの流れと具体的な会話例を音声とテキストで学べます。
実践会話例CD2枚、テキスト2冊、ツール4点付き(ツールはデータでもご提供)
価格33,100円⇒ 16,550円(税、送料込み)
3教材の詳細は下記の通りです。
教材1
ビジョンと
収支
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これはセミナーではなく、具体的に丁寧にあなたをナビゲーションすることで、ユメオカのコンサルティングを受けているように感じられる内容です。 「ビジョンは大事だと分かってはいるけど・・」 ビジョンは、目に見える効果が分かりにくく、感覚的で、ふわっとした"モノ"であるため、つい「紙に描く」のを先送りしがちです。しかし、真のビジョンは『あなたを駆り立て、スタッフを一丸としながら、医院を自動的に駆動する』威力があります。
「そんなビジョンが、どう結果に結びついていくのか」を私は、歯科コンサルティング10年の経験を通じて、論理的に解明しました。特に開業して3年以内の院長にご覧いただき、医院の可能性を広げていただきたいです。
DVD2枚、ツール計4点&セミナースライド(59P)(データでも提供)
価格19,440円⇒ 9,720円(税、送料込み) 教材2
予防型で
安定成長へ-
月間売上350万円前後の医院が、月間800万円に伸びていくストーリーを【苦労期】と【安定期】に分け、「焦点を当てる取り組み、数字の変化、途中に起こるスタッフの様々な反発」を取り上げてお伝えしています。 また、予防管理型医院を安定成長させる「4バランスシート」の考え方や活用法もお伝えし、当月から導入できます。
DVD2枚、セミナースライド、ツール4点付き(ツールはデータでもご提供)
価格21,000円⇒ 10,500円(税、送料込み) 教材3
4ステージに分けたスタッフ育成-
これは、チェア5台以下、スタッフ数10名以下の医院で、やりたい医療を追求することに情熱を捧げたい院長向けの教材です。 そして、本教材の特徴は、スタッフの成長ステージを4つに分け、そのステージ毎にマネジメントする側が「意識すること、実行すること、NG(してはいけないこと)」を理解して動けば、それだけでストレスの8割は自然に消えるという、多くの医院で実証済みの新マネジメント法を実例を豊富に取り入れてお伝えしています。
DVD2枚、ツール計2点(データでも提供)
価格19,440円⇒ 9,720円(税、送料込み)
3教材の詳細は下記の通りです。
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教材1
分院展開 -
これは、医院売上が年間8千万円を超え、次の展開を医院の大型化か分院展開か、規模は現状維持で専門性の追求かを模索している院長向けのインタビュー教材です。そして、今回の対談相手は岡山市と倉敷市、上海に8医院を展開されている守屋啓吾先生です。 そして、このインタビューをお聞きになると、自分には分院展開は向いていないと決断できるか、分院展開こそ自身に合った経営の在り方だと確信できるかのどちらかがハッキリします。
DVD1枚、10年後東風会・ビジョナリーシート1枚付き
価格12,800円⇒ 6,400円(税、送料込み) 教材2
引き寄せる医院-
患者さんやスタッフが強力に引き寄せられる埼玉県浦和市の「しみずデンタルクリニック」清水裕之院長と丹羽浩之との対談です。しみずデンタルクリニックさんの特徴は、
・特にマーケティングしてないのに患者さんが集まり、
・採用コストをかけないのにスタッフが集まり、
・積極的な働きかけをしているわけでもないのに自費率が自然に高まり・・・で、何か磁石のようなものをもっているかのような医院です。世の中に氾濫している、数々の歯科経営手法に違和感を感じている、医療人マインドの高い院長に新しい世界観を公開します。
DVD1枚、10年しみデン・ビジョナリーシート1枚付き
価格12,800円⇒ 6,400円(税、送料込み) 教材3
移転か拡張-
「そこまでやるのか」これが、この対談を終えた、私(丹羽浩之)の感想です。逆にそこまでやれば、今までの永井伸彦さんのスバ抜けた実績も頷けます。「土地探し、融資、スタッフ採用、内装&外装設計、内覧会」と開業、移転拡張までには様々な準備があり、永井さんのNシステムでは、どんな着眼点で、どんなことを行うか、が分かります。
新規開業、移転拡張、改装、分院展開を2年以内に考えている院長向けの教材です。
CD2枚、リライト付き
価格9,980円⇒ 4,990円(税、送料込み)